נגישות השירות, פרק ה׳ סימן ד׳, תקנה 36נגישותחקיקהמקור ראשוני
המספק קו טלפון ייעודי לפניות למוקד בעת חירום, יבצע בקו התאמות נגישות לאנשים עם מוגבלות כדי לאפשר להם להשתמש בשירות באותה מהירות, נוחות ואיכות שבהן ניתן השירות לכלל הציבור, כמפורט להלן: (1) באמצעות פקסימילה, דואר אלקטרוני ומסרון; (2) תוך התאמת הלשון ואופן המענה למוגבלותם.
תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג-2013, נגישות השירות, פרק ה׳ סימן ד׳, תקנה 36 — נורמות (NORMOT), https://normot.co.il/u/u-ns01-t36 (נבדק 14.08.2026) · מוזמנים לצטט עם קישור