נגישות השירות, פרק ה׳ סימן ב׳, תקנה 33נגישותחקיקהמקור ראשוני

ניתן שירות לציבור או מידע על אודותיו באמצעות מידע מוקלט במערכת ממוחשבת לניתוב שיחות טלפון, יינתן המידע או השירות, לפי העניין, לאדם עם מוגבלות באמצעות אחת מאלה: (1) הקלטה, בשפה פשוטה ובקצב איטי, בלא מוסיקת רקע, שתושמע עם תחילת מסירת המידע המוקלט ובכל השפות שניתן בהן המידע לכלל הציבור; (2) הפניה אל מוקדן שתינתן עם תחילת מסירת המידע המוקלט.

תחולה: מערכת ניתוב שיחות טלפון
סעיף
נגישות השירות, פרק ה׳ סימן ב׳, תקנה 33
רשות
נגישות
בתוקף מ־
—
מעקב אחר המקור
נבדק לאחרונה 2026-10-28 · ללא שינוי
מהימנות
מקור ראשוני
מזהה קבוע
/u/u-ns01-t33
בדיקה מול הדפוס
כל מילות הנוסח נמצאו בפרסומים הרשמיים ברשומות; כל הבדל נבדק ידנית · נבדק מול רשומות, קובץ התקנות 7240, 7283, 7382, 7719, 7876, 10059 ועוד 1 · שיעור הטעויות שנמדד
ציטוט
תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג-2013, נגישות השירות, פרק ה׳ סימן ב׳, תקנה 33 — נורמות (NORMOT), https://normot.co.il/u/u-ns01-t33 (נבדק 29.10.2026) · מוזמנים לצטט עם קישור