(ד) ספק גז ימסור שיחה מוקלטת שצרכן הגז צד לה, לצרכן שביקש זאת, בתוך 10 ימי עסקים מיום הבקשה; השיחה תישלח באופן דיגיטלי ותהיה ניתנת לשמיעה באמצעי זמין בלא תשלום.
תחולה: מסירת הקלטת שיחה לבקשת הצרכן
מה שהמאגר חילץ מהמקור
ערכים מספריים
recording_delivery_deadline_max
≤ 10יום
מסירת שיחה מוקלטת לצרכן גז שביקש זאת, בתוך ימי עסקים מיום הבקשה