(א) מי שמוטלת עליו חובת הנגשה לפי תקנה 2 יהיה אחראי לכך כי התאמות הנגישות יהיו תקינות וזמינות לאדם עם מוגבלות לפי תקנות אלה בכל שעות מתן השירות זולת אם מתקיימות הפסקות בשימוש עקב תקלות טבעיות, או לצורך ביצוע עבודות תחזוקה או לצורך שיפוץ ובלבד שהבטיח נגישות חלופית סבירה למקום ולשירות ככל האפשר ולפי תנאי המקום והשירות; לצורך התגברות על הפרש גובה לצורך נגישות חלופית, כבש נגיש יהיה לפי בתקנה 11(ג) בתקנות נגישות בניין קיים. (ב) לא יפגע אדם בהתאמות נגישות, לא יגרע מהן, ולא יסב את השימוש בהן למטרות אחרות, בין באופן חלקי ובין באופן מלא, אלא במהלך תקופת שיפוץ או תיקון של התאמות הנגישות, ובלבד שהבטיח התאמת נגישות חלופית.
תחולה: תקינות וזמינות של התאמות נגישות