(א) כל אדם רשאי לפנות לנציב בבקשה לקבל מידע על אודות הנושאים המפורטים בסעיף קטן (ב) (להלן – שאילתה). (ב) שאילתה תהיה בנושאים אלה בלבד: (1) תחולת הגדרות ”מקום ציבורי“ כאמור בסימן ג׳, ”שירות ציבורי“ כאמור בסימן ד׳, ”רשות ציבורית“ כאמור בסימן א׳, לענין מקום, שירות או רשות נושא השאילתה; (2) תחולת הסייגים שמכוח סעיפים 19ט(ב), 19ט(ד), 19יב(ב), 19יב(ד), 19יג, 19יז(ב) או 19כט(ג), או סעיפים 158ו1(ד)(2) ו־158ו1(ה)(1) לחוק התכנון והבניה, על מקום, שירות או רשות נושא השאילתה, והסדרי הנגישות החלופיים המתחייבים לפי הוראות סעיף 19יד לחוק זה או סעיף 158ו1(ה)(2) לחוק התכנון והבניה; (3) אם הוציא הנציב צו נגישות לגבי מקום ציבורי, שירות ציבורי או רשות ציבורית נושא השאילתה; (4) נושא אחר, שקבע שר המשפטים, בהתייעצות עם הנציב. (ג) הנציב ישיב לשאילתה בתוך 60 ימים מיום קבלתה. (ד) שר המשפטים, באישור הוועדה, רשאי לקבוע חובת תשלום אגרה לענין הגשת השאילתה והטיפול בה.